阿里国际站-用户产品专家（买家生命周期）-杭州

1. 负责阿里国际站海外买家召回与生命周期产品线的整体规划与迭代，围绕新客激活、活跃提升、沉默唤醒、流失挽回等关键节点，搭建覆盖全生命周期的召回产品能力，为买家活跃、留存与 GMV 增量结果负责。 2. 基于买家行为、交易、偏好等多维数据建设全生命周期用户画像，主导用户分层模型与场景化召回策略的产品化落地，让不同价值、不同阶段、不同意图的买家都能获得匹配的召回体验。 3. 统筹 PUSH、EDM、WhatsApp、站内信等触达渠道的产品能力建设，设计触达节奏、频次控制、疲劳度管理、跨渠道协同等核心模块，实现高效且体验友好的用户触达。 4. 作为产品负责人，牵头需求评审、方案设计、排期推进、上线验收全流程，与算法、工程、运营、设计、UED 高效协作，把复杂的召回策略沉淀为稳定、可复用的产品资产。 5. 持续跟踪跨境电商、用户增长、CRM 领域的行业动态与竞品策略，探索新的召回场景、触达形式与增长杠杆，保持产品的领先性。 【任职要求】 岗位要求 1. 本科及以上学历，市场营销、电子商务、数据科学、计算机相关专业优先。 2. 5 年以上产品经理经验，有用户增长 / 生命周期 / 召回触达 / CRM / 用户运营产品线经验；跨境电商 / B2B / 出海业务背景优先。 3. 熟悉用户分层（RFM、CLV 等）、行为路径分析、场景化触达、跨渠道协同等核心方法论，有过 0 到 1 搭建召回产品或核心模块的经验。 4. AI Native，熟悉主流 AI agent 工具，具备 vibecoding 能力，能独立完成从需求设计、demo、数据分析到MVP 的快速验证。 5. 具备优秀的产品设计能力，能把模糊的业务问题拆解为清晰的产品方案，输出完整的需求文档、交互原型与方案评审材料，对用户体验有敏锐的判断力。 6. 具备优秀的沟通与跨团队推动能力，能与算法、工程、运营、设计等多团队深度协同，推动复杂项目高效落地。 7. 英语可作为工作语言，能直接阅读海外买家原始样本、竞品资料与英文技术文档。 8. 加分项：有海外买家 / 跨境 B2B 用户增长产品经验；熟悉 A/B、Uplift、增量归因等增长实验方法论；对 AIGC / LLM 在召回场景的应用有一定理解与实践。