盒马-门店营运-SPT陈列AI运营

关于这个岗位 陈列是无声的销售语言。在盒马门店，每一组货架、每一面端架、每一层冷柜，都在与顾客进行一场关于"鲜美生活"的对话。我们正在寻找一位既有零售美学直觉、又有数据驱动思维的陈列规范专家，以 SPT（标准陈列图/空间规划）为核心工具，为全国数百家门店建立一套"看得懂、做得到、测得出"的陈列标准体系——让好商品被看见，让顾客愿意停留，让坪效持续增长。 你将负责 SPT 陈列标准体系与数字化能力的建设与迭代。 基于品类策略、商品结构、门店动线和货架空间，制定并持续优化各品类标准陈列图（Planogram / SPT），涵盖常温、冷藏、冷冻、日配、烘焙、鲜食、3R 等核心场景。确保每一版 SPT 都兼顾品类逻辑、视觉美学与可执行性。 陈列规范的全国落地与管控。 将总部陈列标准转化为门店可执行的操作指南，建立"标准发布—培训赋能—巡检稽核—反馈闭环"的完整管控链路。你要确保从旗舰店到社区店，从华东到西南，顾客走进任何一家盒马都能感受到一致的陈列品质与品牌调性。 空间效率分析与优化。 结合销售数据、动销率、连带率、顾客动线热力图等多维度指标，持续评估现有陈列方案的空间产出效率。通过 A/B 测试验证假设，用数据回答"这个位置该放什么""这组货架要几层""端架的 ROI 到底多少"等关键问题。 新店开业与老店改造的陈列规划。 参与新店筹备期的空间规划与品类布局，主导老店调改中的陈列升级方案。从平面动线设计到货架组数配置，从磁石点布局到重点品类的视觉焦点打造，输出完整的空间解决方案。 季节性与营销活动陈列支持。 围绕节气、大促、主题营销等节奏，策划并输出对应的主题陈列方案与物料标准，让门店在保持基础规范的同时拥有"会呼吸"的变化感，持续给顾客新鲜感与惊喜。 跨团队协同与工具推动。 与采购、运营、门店管理、产品技术团队紧密合作，推动陈列规范的数字化与AI化（如电子化 SPT 下发、AI 陈列合规检测、智能货架管理等），让规范不只停留在 PPT 里，而是真正流进系统、落到货架。 【任职要求】 我们期待你 3-5 年零售陈列/空间规划相关经验，有连锁商超、生鲜零售、便利店或品类管理（Category Management）背景者优先。有全国多区域门店标准落地经验尤佳。 精通 SPT/Planogram 工具与方法论。 熟练使用主流空间规划软件（如 Blue Yonder / JDA Space Planning、Nielsen Spaceman、Quant 等），深刻理解货架空间分配逻辑、品类角色定位与陈列原则（如垂直品牌/水平品类、关联陈列、色块管理等）。 兼具美学敏感度与商业思维。 你既能看出"这面墙差一个呼吸感"，也能算出"这个调整能带来多少增量"。好的陈列不是好看就够了，而是在美学与效率之间找到最优解。 极强的标准化与体系化能力。 能把"老师傅的经验"翻译成"新员工看了就能做"的规范文件。你输出的不只是一张图，而是一套包含原则、标准、案例、异常处理的完整体系。 脚踏实地、眼中有现场。 你愿意频繁走店，能在冷柜前蹲下来看最下层的排面是否合理，能在高峰期观察顾客的取放行为，能和理货员聊清楚"为什么这个标准执行不下去"。 数据分析能力扎实。 能熟练运用 Excel/SQL/BI 工具分析空间产出、品类表现与陈列效果，习惯用数据验证直觉、用结果反哺标准。 加分项 ● 有生鲜品类（果蔬、肉禽、水产、烘焙、鲜食）的陈列专项经验，理解温区管理与损耗控制对陈列的约束 ● 有参与门店新开/调改项目的完整经验，熟悉从图纸到落地的全流程 ● 了解 AI 视觉巡检、电子价签联动、智能补货等新技术在陈列场景的应用 ● 有跨区域标准推广与培训赋能经验，能让几百家门店"一张图"执行到位 我们能给你 一个"从标准到生意"的完整闭环。 在盒马，陈列不是后台部门的辅助工作，而是直接影响坪效、客单、复购的经营杠杆。你做的每一版 SPT，都能在真实门店验证效果、看到数据。 一片"值得折腾"的试验田。 盒马的门店形态丰富——鲜生大店、mini 社区店、X 会员店、奥莱折扣店，不同面积、不同客群、不同品类结构，给你足够的空间去探索"什么样的陈列最适合什么样的场景"。 一群"既懂生鲜又懂技术"的伙伴。 这里有从传统商超走出来的陈列老兵，有用算法做空间优化的技术团队，也有天天泡在门店的运营同事。我们相信，零售的下一步进化，一定发生在"人的经验"与"数据的精确"交汇的地方。