高德-商家端产品专家（商家运营增长方向）-信息业务中心

商家活跃运营体系建设 负责商家全生命周期的活跃与运营增长体系建设。围绕“入驻激活 -> 首次使用 -> 持续经营 -> 深度活跃 -> 价值留存”的关键链路，梳理商家在经营过程中的核心痛点与行为动机，设计分层运营、任务引导、权益激励、经营工具推荐等产品机制，持续提升商家活跃率、留存率及平台经营深度。 商家经营场景与运营工具设计 深入理解商家的日常经营场景，围绕获客、营销、履约、复购、数据分析等核心需求，规划并迭代商家运营工具与平台能力。通过产品化方式降低商家经营门槛，提升商家使用效率与经营结果，推动商家从“被动使用”转向“主动经营”。 AI驱动的商家运营效率提升 探索 AI Agent 及大模型能力在商家运营场景中的应用。结合商家画像、经营数据与平台策略，打造智能运营助手、自动化经营建议、智能任务推荐、内容生成与诊断分析等能力，帮助商家更高效地完成经营动作，提升运营效率与平台粘性。 数据驱动的活跃增长与产品迭代 建立商家活跃、留存、功能使用、经营效果等核心指标体系，基于漏斗分析、用户分层、行为路径分析等方法，洞察商家增长机会。持续推动产品策略优化与功能创新，协同运营、销售、产研团队达成商家活跃与经营增长目标。 【任职要求】 B端/商家产品经验 5年以上互联网产品经理经验，深耕 B 端平台、商家后台、SaaS、本地生活、电商或交易平台商家产品领域，有商家成长、商家运营、活跃留存或经营工具产品经验者优先。 商家运营与增长能力 熟悉商家生命周期运营方法，理解商家激活、活跃、留存、召回、成长分层等核心机制。有成功提升商家活跃率、功能渗透率、留存率或经营效率的实际操盘案例。 业务理解与产品化能力 能够深入商家经营场景，准确识别商家痛点，并将运营策略、业务流程和平台规则转化为可落地的产品能力。具备较强的结构化思考、需求抽象和产品规划能力。 AI应用与创新能力 具备前沿 AI 产品思维，有 AI Agent、大模型应用、智能助手、自动化运营工具等相关经验者优先。能够探索如何利用 AI 提升商家经营效率、运营触达效率和平台服务体验。 数据思维与协同驱动力 具备较强的数据分析和逻辑拆解能力，能够通过数据发现问题、验证策略并推动迭代。结果导向，能高效协同产研、运营、销售及算法团队，推动商家活跃与经营增长目标达成。