蚂蚁集团-业务拓展高级专家（团队主管）-生活服务

岗位概述： 负责生活服务平台休闲娱乐品类的业务规划与增长落地，涵盖 KTV、剧本杀/密室、棋牌、养生等细分赛道。通过商家运营、用户增长、商品供给与生态建设，驱动品类GMV与交易频次持续增长，打造平台在休闲娱乐方向的差异化心智与行业影响力。 核心职责 一、业务规划与增长策略 制定休闲娱乐品类年度/季度业务规划，对GMV、订单量、用户数等核心指标负责，对品类整体增长结果负责 洞察休闲娱乐行业趋势与消费变化，识别增长机会点，制定品类差异化竞争策略 建立品类经营分析体系，通过数据驱动持续优化策略，定期输出行业分析与竞争研判 二、商家运营与供给建设 搭建休闲娱乐商家分层运营体系（连锁品牌 / 区域龙头 / 长尾单体），制定差异化运营策略 推动头部与连锁品牌入驻与深度合作，构建高质量供给池，提升商家活跃度与留存率 三、用户增长与消费体验 打造休闲娱乐场景的用户增长链路，优化从"发现→决策→下单→到店→评价"的全链路体验，推动履约确定性建设（安心服务、核销保障等） 建立用户洞察体系，沉淀休闲娱乐用户画像与消费行为分层 四、跨部门协同 与产品团队协同，推动休闲娱乐场景的产品能力建设（预约系统、SKU 模板、AI 工具等） 与内容/营销团队协同，策划品类级品牌活动与内容生态建设 与风控/治理团队协同，保障消费安全与商家合规经营 【任职要求】 经验 5年以上互联网/本地生活/休闲娱乐行业经验，其中2年以上团队管理经验 行业认知 深刻理解休闲娱乐行业（至少精通 2-3 个细分赛道），对行业格局、头部玩家、商业模式有系统性认知 数据能力 具备扎实的数据分析能力，熟练使用 SQL / 数据看板，能独立完成业务归因与策略推导 核心能力 商家运营能力：有 KA 商家拓展与运营经验，能独立完成商务谈判与合作方案设计 增长实操能力：有 GMV 增长的实操案例，理解本地生活从流量到交易的完整链路 策略思维能力：能从行业视角构建业务框架，而非单纯执行 项目管理能力：能主导跨团队项目推进，协调产品、运营、市场等多方资源