蚂蚁集团-组织文化沟通专家-杭州

1、围绕公司战略调整、组织变革等关键节点，制定沟通策略，确保组织意图被准确传达并为员工所理解。 2、建立员工声音收集、分析与反馈机制，识别组织情绪趋势与关键沟通痛点，为管理层决策提供组织感知输入，推动沟通闭环。 3、探索AI技术在组织沟通场景中的应用，形成对AI时代组织沟通岗位价值的独立判断并推动实践落地。 【任职要求】 基本条件 1、本科及以上学历，管理学、传播学、心理学、组织行为学等相关专业优先。 2、8年以上组织文化、内部沟通、企业文化或相关领域工作经验，有大型互联网企业或科技企业组织文化/内部沟通团队管理经验优先。 核心能力 1、懂组织：能从业务-组织-人三个维度分析沟通需求，判断不同组织发展阶段下的沟通重点与风险。 2、懂策略：具备组织沟通策略的设计能力，能将组织意图转化为分层、分场景、分人群的沟通方案，并在执行中根据反馈动态调整。 3、文化沟通能力：具备扎实的文化内容策划与沟通传播经验，文字表达能力强，能将复杂的组织决策转化为清晰、准确、有感染力的沟通语言。 4、AI时代的岗位价值判断：对AI技术对组织沟通领域的影响有独立思考和清晰判断，能阐述AI时代组织沟通岗位的不可替代价值，有相关实践探索经验者优先。 5、复杂问题处理能力：能在组织变革、舆情事件、信任修复等高复杂度、高敏感度场景中，保持专业判断力，设计并推动沟通方案落地。 6、跨团队协作与推动力：具备较强的跨部门协同能力和向上向下沟通能力，能推动多方共识形成并保障方案落地。