菜鸟-产品运营（菜鸟市集）-杭州

1. 负责菜鸟市集频道的整体产品运营，围绕"兴趣圈 + 交换交易"双引擎，制定并落地运营策略，持续提升频道互动率和交换单量。 2. 主导兴趣圈的规划与打造——从圈子品类设计、内容氛围营造到核心用户培育，建立有黏性的社区生态，让用户"愿意逛、愿意聊、愿意换"。 3. 设计并优化交换货币链路，包括货币获取机制（签到、互动、任务等）、消耗场景和流通规则，推动形成健康的虚拟经济循环。 4. 搭建交换交易的全链路运营体系：供给侧（商品/服务上架引导、品质管控）+ 需求侧（推荐策略、撮合效率）+ 信任机制（评价体系、纠纷处理），提升交换转化率与用户满意度。 5. 建立核心数据看板，跟踪互动率、交换单量、货币流通速度、用户留存等关键指标，通过数据洞察驱动产品和运营迭代。 6. 联动产品、技术、算法团队，将运营策略转化为产品需求并推动落地；协同市场与品牌团队，策划市集主题活动，制造传播节点。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，3年以上社区/内容/交易类产品运营经验，有社区电商、二手交易、兴趣社交等相关产品运营经历者优先。 2. 对社区生态有深刻理解——懂得如何从0到1培育圈子氛围，理解"内容-关系-交易"的社区飞轮逻辑。 3. 有虚拟经济或积分体系运营经验，能独立设计货币获取-消耗-流通的完整闭环，对数值敏感。 4. 数据驱动型选手，熟练使用数据分析工具，能从漏斗和 cohort 分析中定位问题、验证假设。 5. 出色的跨团队协作能力，能同时推动产品侧需求落地和运营侧策略执行，擅长把模糊问题拆解为可执行的action。 6. 有好奇心，关注年轻人的消费和社交趋势，对"以物易物""兴趣圈层"等新兴生活方式有体感。 加分项： 1. 有闲鱼、小红书、得物等社区交易平台的运营经验。 2. 熟悉用户增长和留存策略，有裂变/任务体系设计经验。 3. 了解同城生活服务或本地生活领域。