千问事业部-智能眼镜及穿戴设备产品运营专家-杭州

1、AI 基础体验与功能运营 ● 参与 AI 产品核心体验设计与持续优化，包括但不限于：Chat / Skills / 多模型能力等基础功能； 从用户视角出发，梳理关键使用路径（Onboarding、首个任务、结果反馈等），提升渗透率和成； ● 能够策划并落地围绕 AI 能力的运营活动（拉新、促活、转化、留存等），设计活动链路与转化承接，提升用户对产品能力与会员价值的认知； ● 能够建立关键运营指标体系（功能使用、留存、转化、渗透率等），基于数据分析用户行为与问题，提出优化建议并推动落地，对活动和功能效果进行复盘，形成可复用的方法论； ● 能够协同产品、算法、设计，推动功能快速迭代与体验落地 ● 建立产品核心指标看板（如：日佩戴时长、语音交互成功率、功能渗透率、OTA 升级率、APP 留存率）；定期输出《产品健康度报告》，用数据证明哪些功能受欢迎，哪些设计存在缺陷，直接驱动产品路线图（Roadmap）的调整； 2、用户教育与运营体系建设 ● 设计“开箱即用”的引导流程，确保用户 10 分钟内完成配对并体验第一个 AI 功能； ● 梳理用户从“开箱 -> 配网 -> 首次交互 -> 日常佩戴 -> 充电维护 -> 故障报修”的全流程触点，识别体验断点，推动产研团队进行针对性优化； ● 新功能上市后，每次 OTA 固件升级或 APP 新版本的功能发布运营，制定功能上线后的冷启动策略，包括弹窗引导、教程推送、种子用户内测及效果复盘，确保新功能被用户“看见”并“使用”； ● 能够结合 AI 能力（模型、多模态、Skills、工具调用等），探索新的用户玩法与轻量互动形式，实现普通用户也能理解和愿意用的产品形态。 【任职要求】 1、本科及以上学历，5年以上互联网行业从业经验（有 AI、工具类经验优先）； 2、对 C 端用户体验敏感，能站在用户视角思考问题； 3、具备较强的执行力与项目推进能力，能独立负责一块业务； 4、具备较强的数据敏锐度与数据分析能力，通过数据分析发现问题并及时改进。 加分项 ● 有 AI 产品相关经验（如：AI 工具、AIGC、Agent、模型平台等）； ● 熟悉或有意识地使用 Prompt，与模型"打交道"解决实际问题； ● 有功能运营、产品增长或复杂活动经验； ● 智能硬件设备产品运营者优先。