客服工程师（base北京、上海、杭州、广州、东莞、深圳、武汉、成都、绍兴、合肥、衢州）(J14088)

1.现场客户关系建立与维护，员工培养，并参与下属晋升评价； 2. 提供客户机台技术支持工作，半导体设备安装、系统升级，报警问题处理，故障处理等; 3. 配合公司内外部技术支持工作； 4. 承担上级安排的其它工作。 （base北京、上海、杭州、无锡、青岛、武汉、合肥、成都、深圳） 【任职要求】 1. 自动化/机电一体化/电子工程/电气工程及其自动化/机械制造及其自动化/精密仪器光学等专业毕业，本科及以上学历； 2. 3年及以上IC行业半导体设备工作经验； 3. 具有高度的责任心、良好的团队合作精神、快速学习能力和抗压能力； 4. 熟悉无尘室环境和设备工程师主要工作内容和工作流程，熟悉客户端安全和6S规定，无违规处罚记录； 5. 沟通顺畅，工作态度认真负责，主动性强； 6. 动手能力强，能够独立进行PM，独立值班，熟悉软件操作。能够Follow SOP进行部分parts的更换和机台的recovery。 特别优秀者可适当放宽要求。