售后服务专员（成都）(J22550)

1、按照公司sop流程为司机提供上门业务办理：如补车贴，退保，违约金申请补回； 2、处理客户投诉，加强司机的服务质量，提升客户满意度； 3、负责运营数据的收集、录入、统计、分析； 【任职要求】 1、21-27岁，大专或以上学历。 2、一年以上社会经验，具有客服或客户投诉经验者优先。 3、执行力强，理解能力良好，熟悉并贯彻执行各项SOP。 4、沟通协调能力强，抗压能力强，具有足够耐性和服务意识。