资深邀约培训督导(J22512)

1. 策略与规划 · 负责制定和迭代公司整体的电销业务策略，包括但不限于市场投放策略、客户分层模型、线索分配策略、话术迭代策略等。 · 基于市场洞察和内部数据，规划电销团队的产能和目标，并进行目标拆解与追踪。 2. 流程与体系优化 · 能设计、梳理并持续优化电销业务的全链路流程，从线索接入、分配、跟进、转化到业绩归属，确保流程高效、无摩擦。 · 建立并完善电销团队的标准作业程序（SOP），实现管理的规范化和可复制性。 3. 数据分析与洞察 · 搭建电销业务的核心数据监控体系，定义关键指标（如转化率、人效、线索利用率、成本等），并制作日常数据看板。 · 深度分析业务数据，挖掘业务增长点和瓶颈所在，为前线团队和管理层提供精准的决策支持（例如：哪个区域的线索质量最高？哪种产品的话术转化最好？）。 · 通过A/B测试等方法，科学地验证策略有效性。 4. 工具与系统管理 · 对电销使用工具有系统迭代意识，能洞察和探索提升电销效率的新工具和技术（如AI语音助手、智能质检等），推动电销数字化转型。 5. 赋能与支持 · 基于数据分析结果和最佳实践，设计并组织电销培训材料，如标准话术库、客户Q&A、竞品分析等，赋能一线经理和销售。 · 协助前线经理进行团队诊断，提供数据支持和改进建议。 【任职要求】 本科及以上学历，数学、统计、计算机、管理学等相关专业优先。 3年以上业务分析或电销中台相关经验，有互联网+物流、供应链、SaaS或O2O平台领域经验者尤佳。 熟悉主流CRM系统和电销系统，具备系统管理或深度使用经验。 出色的跨部门沟通和项目管理能力，能够推动复杂流程和项目的落地。