销售管理经理

岗位职责说明书 1. 业务分析与业绩管理 * 建立并完善2B/2G业务的经营分析体系。月度/季度输出经营分析报告，针对商机转化率、Pipeline健康度、项目交付周期、回款率等核心指标进行深度诊断，识别业务增长或停滞的根本原因。 * 主导年度/季度销售目标（KPI/OKR）的拆解与下达，确保目标自上而下的一致性。设计公平、有激励性的业绩考核方案，并负责过程的追踪与纠偏。 2. 销售流程与效率优化 * 深入理解2B/2G项目长周期、多角色、重决策的特点，梳理和优化从线索孵化、商机报备、投标管理、合同审批到交付回款的全流程（LTC）。 * 主导或深度参与CRM（及其他销售工具的需求梳理与落地，通过系统固化流程，提升数据准确性与团队协作效率。 * 风险控制：事业部级及公司级项目评审的组织及机制管理，识别并规避潜在的商务和交付风险。 3. 策略制定与资源协同 * 协同市场、方案团队，制定针对不同区域或行业的GTM策略。组织销售与方案人员的周例会、复盘会、业绩沟通会等 * 作为销售团队与后端（财务、法务、交付）的桥梁，协调解决项目推进中的卡点问题，确保一线诉求得到及时响应。 4. 团队管理与人才培养 * 负责3-4人业务运营团队的日常管理、工作分配与绩效评估。 * 建立团队内部的能力培养体系，提升团队成员在数据分析、业务理解和跨部门沟通方面的专业能力。 【任职资格】 1. 基础门槛 * 学历专业： 本科及以上学历，管理、经济、计算机或相关专业优先。 * 工作经验： 5年以上销售运营、商业分析或销售管理相关经验，其中至少2年团队管理经验（或带领虚拟项目组的经验）。 * 行业背景： 必须具有2B或2G（企业级/政府级）软件、SaaS、系统集成或解决方案型公司的从业背景，深刻理解该类业务的运作模式。 2. 核心能力 * 具备极强的数据敏感性和逻辑思维能力。精通Excel（数据透视表、函数、建模），能熟练使用SQL或BI工具（如Tableau、PowerBI）者优先。 * 熟悉2B业务端到端全流程管理，有实际流程优化或CRM系统上线/优化经验者优先。 * 具备极强的跨部门沟通和协调能力。能够直面一线销售的压力，也能与高层管理者同频对话。 * 能够适应快节奏、多变的业务环境，具备强烈的责任心和自驱力，能够主动发现问题并推动改进。