用户体验leader/专家

岗位职责： 1，负责解决方案TSE相关工作，对智能家居产品ToC业务消费者体验及最终NPS等负责； 2，构建各品类的体验度量模型，确立和制定体验验收范围和策略，有效倒推前端产品和开发优化； 3，设计并执行用户体验测试，包括可用性测试、A/B测试、用户访谈等，收集并分析用户反馈； 4，洞察业界竞争力标杆及能力，通过大数据分析、竞品分析、舆情及NPS等分析构建本产品核心卖点及竞争力； 5，与产品经理、设计师、开发人员等团队成员紧密合作，推动用户体验优化； 6，培训和赋能团队成员，建立体验测试团队不同角色的能力层级。 【任职要求】 任职要求： 1，本科及以上学历，心理学、人机交互、市场研究、设计等相关专业优先。 2，5年以上用户体验测试或相关领域工作经验，有消费电子产品公司背景者优先。 3，熟悉各种用户体验测试方法和工具，具备数据分析能力。,、 4，优秀的沟通和表达能力，能够清晰地传达测试结果和建议。 5，良好的团队合作精神，能够在跨部门团队中高效工作。