用户体验判责策略运营 - 抖音电商

团队介绍：抖音电商以“总能发现好东西”为主张，致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式，给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时，抖音电商积极引入优质合作伙伴，为商家变现提供多元的选择。 1、负责抖音电商售后判责策略运营，熟悉不同品类、场景的售后纠纷问题，能够制定合理的纠纷判责标准； 2、负责业务场景内的指标运营，能够持续通过指标定位问题、推动优化、回收效果，形成持续迭代机制； 3、围绕特定业务场景、品类，协同产品、算法、研发等共同优化判责模型，提升平台智能判责能力。 【任职要求】 1、2027届获得本科及以上学历； 2、对电商平台用户体验有理解优先；逻辑性强，具有敏锐的洞察力和数据分析能力； 3、具备快速学习能力、强执行力，有较强的自驱力和责任心； 4、协调沟通能力好，主动性强，以结果为导向。