行业运营 - 抖音生活服务

团队介绍：抖音生活服务依托抖音POI （Point of Interest）、短视频、直播、搜索等，以“激发线下生意，丰富美好生活”为使命，致力于成为最值得信赖的生活服务平台，为用户提供更丰富、独特的生活体验，为合作伙伴提供包容且公平的健康营商生态。截至2025年底，抖音生活服务业务已覆盖400+城市，超过1500万家动销门店。抖音生活服务将继续携手生态伙伴，为用户提供值得心动的商品和服务。 1、交易规模负责（核心目标）：负责本地生活服务商的培育与深度赋能，对所辖服务商大盘的整体交易规模（GMV）、核销增长等核心商业指标负责； 2、服务商体系化培育：搭建并完善服务商分层体系，制定从入驻破冰、能力升级到标杆打造的标准化SOP；针对不同层级的服务商，输出定制化的赋能方案（如组货选品策略、流量获取、达人撮合等），提升其综合运营能力； 3、类目拓展与供给丰富：深度洞察市场需求，引导并协助服务商拓宽业务边界，丰富经营类目与供给矩阵；推动多品类交叉营销与组合包装，有效提升服务商的客单价与综合变现效率； 4、经营诊断与大促策划：定期对服务商进行数据复盘与转化漏斗诊断，精确定位经营卡点并输出破局方案；联动平台营销节奏，策划并推动服务商落地各类大促、节点战役及专项活动； 5、生态共建与跨界协同：收集并提炼服务商在工具、规则、流程上的痛点，跨部门联动销售、产品研发、营销等团队，推动内部产品与规则迭代，持续优化服务商营商环境。 【任职要求】 1、2027届获得本科及以上学历； 2、有本地生活、O2O或内容电商平台相关运营/服务商生态管理的实习经验； 3、懂平台逻辑与玩法：熟悉主流本地生活/内容电商平台的业务运作逻辑，了解商家的经营痛点、团购/套餐组货逻辑、短视频及直播带货玩法； 4、数据敏锐度：具备优秀的数据分析与洞察能力，能够熟练通过数据（如核销率、ROI、流量漏斗等）抽丝剥茧发现问题，并推导可执行的落地方案； 5、B端服务与商业谈判能力：沟通能力与同理心，能与服务商老板/操盘手同频对话，算得清“经营账”和“投入产出比”； 6、软性素质：强烈的目标导向和拿结果的能力，自驱力，能够高效拿到业务结果。