纠纷仲裁策略运营实习生 - TikTok Shop

团队介绍：TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者，通过短视频、直播等多场景连接消费者，让新奇好物畅销全球，让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区，在这里你将有机会深入国际业务场景，面向全世界商家及用户，和跨区域团队协作，共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能！ 日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 1、基于数据、用户和商家声音，使用基本的工具（包括AI工具）产出基础仲裁数据分析； 2、基于制定好的仲裁策略，修改仲裁Workflow和policy doc，提升策略落地效率和速度； 3、根据既定的业务目标和指标，监控和跟踪指标异常，并追踪问题的闭环解决。 【任职要求】 1、本科及以上学历在读； 2、掌握数据分析工具，具备基本的业务思考和逻辑思考能力； 3、逻辑思维与问题解决能力强，沟通协作出色，工作积极主动，责任心和风险意识高； 4、有智能/大模型运营或训练经验优先，对AI在电商服务的应用有热情，有创新精神； 5、了解电商平台规则，电商平台策略运营、服务体验运营相关经验优先。