物流运营实习生 - TikTok Shop

团队介绍：TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者，通过短视频、直播等多场景连接消费者，让新奇好物畅销全球，让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区，在这里你将有机会深入国际业务场景，面向全世界商家及用户，和跨区域团队协作，共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能！ 日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 1、参与并组织与物流服务商（LSP）经理的周度通话，对关键指标进行复盘； 2、每日与卖家及本地物流服务商（LSP）团队沟通，解决首公里揽收、最后一公里配送等相关问题； 3、通过各类仪表盘、报告主动监控创建量、取件量及待积压工作量，识别并解决收款异常、操作失败、扫描延迟或遗漏、交付超时等问题； 4、商户升级问题（商户爽约、无接待能力），包含通过客户经理或AOC开展的商户触达工作； 5、协助商户入驻计划中第三方物流（3PL）向第四方物流（4PL）的转换工作。 【任职要求】 1、本科及以上学历在读，专业优先为供应链、物流、工商管理、项目管理、工程、数据分析、数学或相关领域； 2、可保证每周到岗5天，完成至少4个月的实习，具备出色的组织协调能力，可独立统筹多项任务、合理安排优先级； 3、沟通能力出色，注重细节、自驱力强，且具备良好的团队协作意识； 4、熟练使用Office办公软件，有Excel（数据透视表、VLOOKUP函数）使用经验者优先； 5、渴望在跨职能的环境中开展工作，且英文可以作为工作语言； 6、具备供应链、物流、项目协调或系统测试相关的实习或学术项目经验。