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大模型算法工程师(智能对话)-国际电商
北京 ·经验不限·学历不限
北京
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职位描述
1、开发AI驱动的智能客服系统:设计并实现AI对话式客服助手,能够处理电商咨询、投诉、退款、争议解决及物流相关问题,以AI替代传统人工客服;
2、大语言模型(LLM)后训练与高效学习:应用最前沿的LLM训练优化技术,如指令微调、强化学习、持续学习等,在最少标注数据的情况下优化AI客服响应质量,具备大语言模型(LLM)微调、知识蒸馏或强化学习的相关经验,应用于对话式AI场景;深入理解检索增强生成(RAG)、专家混合模型(MoE)、稀疏注意力、强化学习、推理时间优化等技术,以提升AI对话质量;
3、基准测试与训练数据构建:识别具有挑战性的客服交互场景,如政策解读、争议处理、客户投诉、导购推荐等,并构建专门的测试集和训练集;
4、多语言与跨文化客服支持:构建能够适应多语言和不同文化背景的AI模型,确保客服交互的精准翻译和针对不同用户群体的合适响应;精通多语言自然语言处理(NLP)、机器翻译及跨语言对话建模;
5、模型优化与高效部署:研究模型压缩、量化、推理优化等技术,确保AI客服助手在大规模应用场景下具备低延迟、高可靠性的表现。
【任职要求】
1、本科及以上学历,计算机相关专业优先;
2、具有扎实的编程功底,至少精通一门主流编程语言(C++/Java/Go/Python等),具备良好的工程实践能力;
3、在大模型训练、智能体、提示词工程、信息检索、数据集构建、数据挖掘、大模型评测、用户增长等领域有实际的开发和从业经验者优先,有复杂智能体系统落地经验者优先;
4、有高水平论文发表经历者优先,包括但不限于ACL、EMNLP、COLING、WWW、AAAI等;
5、实践动手能力强,有ACMICPC、NOI/IOI、Top Coder、Kaggle等高水平比赛获奖经历者优先
6、有好奇心,对新技术有热情,善于团队协作,具备创新精神。
官网发布:2025-04-21 · 最后确认在招:2026-09-03 19:35:21 · 来源平台:feishu