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治理策略运营专家(医药健康)-抖音电商
北京 ·经验不限·学历不限
北京
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职位描述
1、负责抖音电商医药器械行业的治理体验优化,重点解决医药器械品类的资质合规、虚假宣传、违规诊疗等关键问题,打造医药行业健康电商生态,持续改善消费者用户体验;
2、负责医药器械全链路审核,涉及商家准入资质、商品标品合规、商品资质、商品信息、内容推广,同时推动大模型能力建设,持续完善审核效率及体验;
3、结合用户负向反馈、数据洞察及案例研判,发现问题并定义风险识别特征,明确治理目标,联动售后和客服完善医药器械售后策略,并能制定合理的数据指标及有效策略,为用户体验负责;
4、了解医药器械行业的法律法规,和法务、公关等团队密切合作,保障行业的基础合规,对国家新规新政策能够做好落地;
5、协同规则、产品、算法团队,完善医药器械行业治理系统能力搭建和升级,推动治理策略落地,有效解决问题。
【任职要求】
1、本科及以上学历,药学、医学、医疗器械、法律(医药卫生方向)等相关专业优先;持有执业药师资格证、医疗器械相关从业资格证者优先;
2、具备3年及以上互联网医疗健康平台合规治理、医药电商品类管控或医药管理相关工作经验,深入了解药品(中药饮片炮制规范、OTC分类管理)、医疗器械(一类/二类/三类监督管理差异)、特医食品(注册与备案管理)、计生用品(卫生标准)、成人用品(行业禁售与宣传规范)的全链路合规要求;
3、有搭建医疗健康品类资质审核体系、标品库合规规范的实操经验,能清晰界定各品类资质审核要点(如中药饮片需核验炮制工艺备案、三类医疗器械需审核经营许可证范围)与标品信息必填项;具备标品信息校验逻辑设计能力,可推动技术团队开发标品合规筛查工具,提升审核效率与准确性;
4、平台治理与风险管控能力:具备互联网平台治理思维,熟悉商家准入、商品管控、订单监控等平台运营流程,能将合规要求嵌入各环节;可输出可落地的专项治理方案,有推动合规治理工具(如资质审核系统、风险预警模型)上线经验;
5、具备优秀的跨部门协作能力,能有效对接商家运营、技术、合规、法务等团队,推动资质审核等工作,并具备较强的合规底线思维与责任心,对医疗健康品类合规风险(如药品安全、器械质量)零容忍。
官网发布:2025-09-05 · 最后确认在招:2026-09-03 19:35:21 · 来源平台:feishu