校招-业务运营管理（家充）

- 负责家用充电桩业务的日常运营工作，创新项目管理等。 - 接收并处理用户关于家用充电桩的咨询、投诉和建议，定期收集用户反馈，分析用户需求，为产品改进和服务优化提供参考。 - 定期对业务数据进行整理和分析，制作并提交运营报告，为管理层提供决策支持。 - 参与家充业务运营流程的优化工作，提高流程效率和客户满意度。 - 完成上级交代的其他事宜。 【任职要求】 1. 教育背景： - 本科及以上学历优先，理工科专业优先。 2. 工作经验： - 熟悉新能源汽车充电服务行业者优先。 3. 能力素质： - 具备良好的沟通能力和协调能力，能够与用户、安装服务商和团队成员有效沟通。 - 具备较强的数据分析能力，能够熟练使用Excel等办公软件进行数据整理和分析。 - 具备创新思维和解决问题的能力，能够针对运营中出现的问题提出有效的解决方案。 - 工作认真负责，能够承受一定的工作压力，具备良好的团队合作精神。