蔚来 校园招聘
校招-业务运营支持
上海 ·经验不限·学历不限
上海
薪资面议
前往 蔚来 官网投递
职位描述
1. 负责售后满意度中台系统的日常运营管理,确保重要指标数据输出准确及时
2. 通过多维度指标交叉分析,动态监控与预警全国满意度情况,协助团队制定合理的满意度提升策略
3. 跨部门协同,推动满意度相关流程在整个售后服务体系中的闭环
4. 区域满意度运营支持,包括安排组织满意度会议,政策流程宣贯,落地监控,客诉流程指引
【任职要求】
1. 本科及以上学历
2. 英语CET-6, 听说读写熟练
3. 能够熟练应用office及AI工具
4. 有责任心,较强的逻辑思维和良好的沟通能力,学习能力和团队协作能力
5. 具备一定的数据分析和项目管理能力
官网发布:2026-08-19 · 最后确认在招:2026-09-03 19:28:25 · 来源平台:feishu