蔚来 社会招聘
催收专员
上海 ·经验不限·学历不限
上海
薪资面议
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职位描述
工作范围 The scope of work
负责电话催收,对逾期客户进行服务引导并督促其正确及时还款
主要工作职责 Major responsibilities
对车辆信贷风险进行管理,促进不良资产的最大化回收;
确保每个逾期客户的GPS轨迹在可控范围内;
通过各种渠道了解逾期客户现实情况,督促及时还款;
根据客户逾期情况、通过不同策略的话述,电话提醒车辆按揭贷款逾期客户,引导其正确缴费方式;
注重逾期客户催收数据的准确性和有效的联系方式,同时确保工作质量和数据的完整性。
次要工作职责 Minor responsibilities
简单的报表统计和撰写催收报告
定期的工作回顾及汇报
【任职要求】
1. 基本要求Basic Qualification
• 大专以上学历;
• 熟悉电话催收工作技巧,2年以上银行信用卡中心、汽车金融公司催收经验者优先;
• 沟通能力强,思维能力好,执行力强;
• 计算机使用、基本办公软件使用操作熟练;
2. 其他要求 Other Requirement
• 出差频率Travel frequency 无出差要求
官网发布:2024-09-30 · 最后确认在招:2026-09-03 19:39:42 · 来源平台:feishu