蔚来 社会招聘
悦享出行用户运营
上海 ·经验不限·学历不限
上海
薪资面议
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职位描述
1. 用户增长与渠道运营
- 负责C端及小B端(如悦享小队长、个人车主等)用户拉新,拓展线下地推、异业合作、社群裂变等低成本获客渠道。
- 策划用户拉新活动(如推荐有礼、试驾引流),监控各渠道转化率与获客成本。
2. 用户活跃与留存管理
- 搭建用户分层体系(新客/活跃/沉默/流失),制定针对性触达策略(如优惠券、积分、会员权益)。
- 通过企业微信、短信、公众号等通道执行用户唤醒与流失召回动作,提升复购与转介绍。
3. 数据驱动运营优化
- 跟踪核心用户指标(拉新数、转化率、留存率、LTV),输出日报/周报并识别异常。
- 协同销售团队分析用户从触达到签约的转化瓶颈,提出产品/流程改进建议。
4. 用户运营工具与活动落地
- 管理用户标签体系与基础SCRM工具,推动自动化营销规则配置。
【任职要求】
1. 本科及以上学历,2年以上用户运营经验,有出行、租赁、本地生活或汽车行业背景优先。
2. 熟悉社群裂变、地推、分销等增长玩法,具备数据提取与分析能力(Excel/BI工具)。
3. 强执行与沟通能力,能协同销售团队快速落地活动。
4. 有企业微信或用户分层运营实操经验者优先。
官网发布:2026-04-15 · 最后确认在招:2026-09-03 19:39:42 · 来源平台:feishu