蔚来 社会招聘
道服网格负责人(广州)
广州 ·经验不限·学历不限
广州
薪资面议
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职位描述
岗位职责
1. 基于业务规划制定业务策略,主动协同总部和大区职能团队和区域协同部门,达成团队目标;
2. 负责道路服务网络的规划和拓展,对所负责区域的运力进行精细化管理,提升服务响应时效和完单率;
3. 负责网格人员招募、培养和管理,提升专员服务能力和专业技能,监督服务质量的提升;
4. 负责道路服务专员的人才梯度建设和团队建设,提升团队士气和向心力,激励专员从外力驱动到自我驱动;
5. 负责道路服务专员团队设备日常维护、物料领用、库存盘点管理工作;
6. 负责团队的安全培训和风险管控,预防安全风险,降低事故率,及时应对处理各种突发异常事件;
【任职要求】
岗位要求
1. 大专及以上学历,出色的沟通与组织协调能力,优秀的服务意识和突发事件处理能力;
2. 对数据敏感,具备数据分析能力,能利用数据分析识别定位问题,为业务决策提供依据;
3. 思维敏捷,执行力强,领悟能力强,能抗压,具备较强的责任心和良好的职业操守;
4. 3-5年以上一线团队管理经验,有大团队管理经验或者众包团队运营管理经验优先;
5. 持C1及以上驾照,两年以上驾龄;
官网发布:2026-08-07 · 最后确认在招:2026-09-03 19:39:42 · 来源平台:feishu