用户关系数字化项目管理

1. 数字化项目全流程管理 - 负责firefly萤火虫用户运营App、官网等数字化项目全生命周期管理，涵盖需求梳理、资源排期、进度管控、风险预警及问题闭环管理。 - 优化项目推进机制与排期策略，统筹协调跨团队资源，解决协作卡点，保障项目高效、高质量按期交付。 2. 跨部门沟通与协同 - 担任用户运营团队与集团数字化团队核心对接接口，承接业务与技术双向对齐工作。 - 完成业务需求、技术方案双向转化，有效降低信息偏差与沟通损耗。 - 组织项目关键节点评审会议，跟进会议决议落地闭环，保障多方信息同步一致。 3. 业务创新能力建设 - 围绕用户增长、品牌运营目标，主导社区创新项目的策划、落地与迭代优化。 - 挖掘AI在用户运营、社区互动、内容生成、数据洞察等场景的应用机会，推进创新试点落地。 - 搭建创新项目效果评估、复盘体系，沉淀可复用方法论，持续提升创新落地效率与用户活跃度。 4. 数字化项目沉淀 - 梳理、标准化项目管理流程与模板规范，持续提升团队项目管理成熟度与整体交付能力。 【任职要求】 必备条件 - 本科及以上学历，3年以上互联网/汽车/科技行业项目管理经验； - 熟悉 App / Web 产品研发流程，具备从需求到上线的完整项目管理实操经验； - 具备优秀的跨部门沟通能力与多方协调能力，有处理复杂干系人关系的成功经验； - 具备较强的逻辑思维与结构化表达能力，能够在模糊信息中提炼关键路径； - 自驱力强，具备在快节奏、多项目并行环境下的抗压能力。 优先条件 - 有新能源汽车、用户运营或社区产品相关经验者优先； - 熟悉 Jira、Teambition、飞书项目等主流项目管理工具者优先； - 持有PMP、敏捷项目管理等官方专业认证资质者优先。