海外技术支持主管/经理/资深经理

1、作为所负责区域售后技术支持负责人，统筹负责车辆问题技术支持、技术指标达成、维修能力提升等事项； 2、对责任国家提供整车技术支持，及时响应门店技术支持申请需求； 3、对责任国家巡回走访，驻点培训和门店技术检核，提升一线店技术能力，对一次修复率指标负责； 4、对责任国家技术指标分析与复盘并制定整改措施，推动落地执行，持续改善； 5、资源拉通、协调，与区域服务密切配合，解决车辆质量问题引起的客诉。 【任职要求】 1、5年以上汽车行业售后技术相关工作，至少2年主机厂技术支持岗位工作经验； 2、熟悉新能源车辆系统结构和故障诊断，具备新能源车辆诊断维修经验； 3、熟练掌握技术支持、预授权、质量信息反馈流程，具备较强的逻辑思维、沟通协调能力； 4、熟练使用诊断分析工具，包括波形分析仪、CAN信号分析仪，具备CAN数据分析的能力和经验； 5、具备抗压能力与学习能力，工作积极主动，具备团队精神并以工作结果为导向； 6、优秀的跨文化沟通能力，英语听说读写熟练，可以作为工作语言，接受海外出差。