海外用户运营经理

1、负责My HONOR APP的日常运营和维护，提升用户活跃度和粘性；策划并执行APP内的各类活动，提升用户参与度和满意度，分析用户行为数据，优化用户体验，提升用户留存率。 2、负责社交媒体群组的日常管理和运营，建立并维护良好的用户关系；策划并组织线上线下活动，增强用户互动和社区氛围；及时响应用户反馈和问题，提供优质的客户服务。 3、负责会员体系的搭建和优化，制定会员权益和福利策略；策划并执行会员专属活动，提升会员的忠诚度和满意度；分析会员数据，了解会员需求，制定个性化的运营方案。 4、收集和分析用户数据，了解用户需求和行为，制定相应的运营策略;定期撰写运营报告，评估运营效果，提出改进建议。 5、与市场、产品、服务等部门紧密合作，共同推动用户增长和产品优化；参与产品需求讨论，提供用户视角的建议和反馈。 【任职要求】 1、4年以上海外电商行业工作经验； 2、乐于与用户沟通并善于引出讨论话题，具备海外社区/独立站/社媒平台用户运营经验，有用户组织能力经验优先 3、有拉新、裂变、转化等用户运营活动的策划和执行能力 4、本科学历，英语可作为工作语言，有小语种能力优先