用户运营岗

1.负责欧洲市场用户运营核心数据指标体系（拉新、活跃、留存、转化、复购等）的规划与搭建，建立完整的度量体系； 2.深度分析转化漏斗和行为路径，定位增长机会，输出可执行的数据优化方案，推动业务决策； 3.协同产品技术团队，推动欧洲市场CDP（客户数据平台）的搭建与优化，统一用户数据资产，实现可识别、可触达、可运营、可持续转化； 4.确保所有用户数据采集、存储、处理及使用符合GDPR及欧盟隐私法规，在合规前提下最大化数据价值； 5.协同商城、设计、客服、合规等部门，推动运营SOP标准化，在合规前提下提升跨部门协作效率； 6.探索并应用AI工具实现运营自动化（如AI内容生成、自动触达配置），搭建“策略→生成→发送→回收”的闭环，系统提升效率； 7.深入理解欧洲各国消费文化、节假日和用户偏好，制定本地化运营策略，覆盖英、德、法、意、西及北欧、中东欧潜力市场； 8.将欧洲市场运营经验沉淀为可复制的方法论和知识体系，赋能团队。 【任职要求】 1.本科及以上学历，市场营销、电子商务、数据科学、国际贸易等相关专业优先； 2.5年以上互联网/电商用户运营经验，有跨境电商或海外市场用户运营经验者优先； 3.英文可作为工作语言，具备优秀的听说读写能力和跨文化沟通意识； 4.具备出色的数据分析能力，能通过数据驱动决策，熟练使用SQL、Excel，有A/B测试经验者优先； 5.深入了解欧洲市场环境、消费者行为及GDPR等监管政策，能结合本地特点制定策略； 6.自驱力强，具备Owner意识，目标感强，落地能力扎实，能高质量交付结果； 7.出色的沟通协调能力，能有效推动产品、技术、市场、合规等多团队协作。 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。