京东 社会招聘
运营经理岗
地点未注明 ·经验不限·学历不限
广东省
薪资面议
职位描述
1. 制定并落地行业商品运营策略,管理从选品、定价到促销的全生命周期,提升商品转化效率;
2. 建立客户反馈与客诉分析闭环机制,通过数据溯源推动产品与服务改进,提升客户满意度与NPS;
3. 策划并执行商家全生命周期运营方案,通过分层管理与赋能提升商家活跃度与平台销售贡献;
4. 搭建运营核心指标监控体系,通过数据分析诊断业务问题,输出优化建议并推动执行;
5. 总结运营方法论并指导团队,提升在商品规划与客户体验优化领域的专业能力。
【任职要求】
1. 具备B端电商商品全链路运营经验,熟悉工业品选品、定价、促销及退市完整流程;
2. 能够建立客户反馈与客诉分析机制,通过数据溯源推动产品与服务改进,提升客户满意度;
3. 能够策划并执行商家分层运营方案,提升商家活跃度与平台贡献;
4. 熟悉数据驱动运营决策,能构建核心指标监控体系并输出可落地的优化建议;
5. 具备从复杂业务数据中识别根本原因并提出系统性解决方案的能力;
6. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
官网发布:2026-09-06 · 最后确认在招:2026-09-07 19:21:41 · 来源平台:jd