京东 社会招聘
站长岗
上海 ·经验不限·学历不限
上海市
薪资面议
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职位描述
1. 拓展本地客户资源,基于需求制定服务方案,推动签约并维护长期客户关系,提升客户粘性与业务量;
2. 优化揽派路线与资源配置,提升作业效率与服务质量,管控异常工单降低投诉,保障站点稳定运行;
3. 通过数据分析识别成本浪费,推动流程优化与成本管控,持续降低可控成本,提升站点盈利能力;
4. 评估团队成员能力短板,制定个性化辅导计划并执行,系统性提升团队整体胜任力;
5. 践行公司文化,营造积极氛围,打造高绩效团队。
【任职要求】
1. 具备快递站点全盘运营管理经验,熟悉业务拓展、成本管控与团队带教一体化运作;
2. 拥有业务拓展与客户经营能力,能基于产品差异和客户需求制定精准服务方案,推动客户签约与长期关系维护;
3. 具备运营效率优化能力,能通过路区健康度分析与资源配置调整,优化揽派模式并提升服务质量与作业效率;
4. 具备问题本质洞察与团队能力建设能力,能从运营异常中识别根本原因并制定方案,评估成员短板并提升整体胜任力;
5. 具备有抱负、有情怀、有使命感,致力于为客户创造价值并推动业务持续增长,以开阔视野和魄力整合资源解决问题;
6. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
官网发布:2026-08-31 · 最后确认在招:2026-09-02 19:24:14 · 来源平台:jd