客户经理岗

1. 统筹3C国补业务落地，协调内外部资源保障项目按期交付，持续优化计费策略确保账务清晰； 2. 主导仓储配送流程优化，分析卡单、出库及妥投异常，推动解决方案提升履约效率与稳定性； 3. 提升终端审核通过率，建立质量监控与抽检机制，优化审核标准以降低风险； 4. 负责超区订单能力建设与京国标地址转换，推动系统迭代提升订单流转准确率。 【任职要求】 1. 具备3C国补业务全链路运营经验，熟悉政策解读、系统上线、终端审核及核销流程，能够独立统筹各省交付并优化计费策略； 2. 熟悉仓储配送运营流程优化，能通过数据分析定位卡单、出库及妥投等异常问题的根本原因，推动流程与系统功能迭代； 3. 拥有终端审核或风控经验，能搭建审核监控机制，结合线上抽检等新能力建设优化审核标准与流程，提升通过率； 4. 具备复杂问题洞察能力，能在多环节协作与政府核销异常中识别关键障碍，形成可落地的解决方案； 5. 具备强烈的好奇心与学习意识，主动研究物流供应链新模式与行业最佳实践，快速学习并应用于业务优化； 6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。