客户运营岗

1. 主导零售场景物流方案设计，推动从立项到交付全流程落地，保障销售目标达成； 2. 统筹所负责客户的日常运营与风险监控，优化核心流程，提升运营效率并控制应收账款； 3. 监控项目经营数据，识别财务风险并制定改善策略，提升项目盈利能力和经营健康度； 4. 总结可复用方法论，推动业务流程优化与改进，实现降本增效； 5. 带教团队成员，提升团队专业能力与客户管理水平。 【任职要求】 1. 具备零售场景物流解决方案设计能力，能针对快消线下、生鲜线上、医药及工业品场景定制兼顾成本与时效的方案并主导落地； 2. 拥有客户经营与数据分析能力，能监控CPO、毛利、费用及应收指标，识别财务风险并制定改善策略以提升项目盈利； 3. 具备问题洞察能力，能从运营数据与流程异常中定位影响履约质量和成本的核心瓶颈，形成可执行优化方案； 4. 具备模式创新意识，能探索物流生态合作与智能化技术应用，推动业务模式改进及降本增效； 5. 以客户业务增长与物流体验提升为己任，长期投入零售物流领域，追求将解决方案做到行业最优； 6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。