京东 社会招聘
产品运营岗
北京 ·经验不限·学历不限
北京市
薪资面议
职位描述
1. 统筹网电销业务年度经营目标拆解与运营策略制定,建立从策略执行到复盘的管理闭环;
2. 构建数据与客户反馈驱动的话术迭代与培训体系,统一服务标准并提升团队沟通能力;
3. 搭建业务数据运营分析闭环,统一数据口径监测核心指标,精准定位业务卡点与资源错配;
4. 建立标准化线索全生命周期管理机制,优化分配策略与使用效率,规范结算流程与数据标准;
5. 将合规管控前置嵌入业务全流程,建立常态化风险排查机制,优化线索利用率与人均产能。
【任职要求】
1. 具备保险或互联网电销业务全局运营操盘经验,熟悉话术优化与团队能力提升的体系化方法;
2. 拥有业务目标拆解与运营策略制定经验,能够搭建从策略到执行再到复盘的管理闭环;
3. 能够统筹业务全流程的合规与成本管控,将风险排查前置并优化线索利用率与人均产能;
4. 具备精细化运营体系搭建能力,能主导从策略制定到效果评估的全流程管理,推动业务转型;
5. 能够统一数据口径并建立核心指标监控体系,精准定位业务卡点与资源错配;
6. 具备业务洞察与问题定位能力,能透过数据识别制约转化率与产能提升的本质问题;
7. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
官网发布:2026-09-07 · 最后确认在招:2026-09-08 19:20:54 · 来源平台:jd