酒店复购赋能运营(周末双休/五险一金)

一、岗位核心定位 岗位名称：带客宝酒店复购赋能运营 / 运营导师 核心职责：对接销售团队，围绕酒店客户复购、续费做运营赋能；懂销售痛点、能输出培训内容、带教销售，兼顾运营落地与业务支撑，销售思维为主，运营能力为辅。 薪资：无责底薪4K+提成2K。 时间：9：30-18：30，中午休息12：00-13：30，周末双休，法休 二、岗位职责 1、深度对接一线销售团队，理解拓客、谈单、客户续费、复购转化全流程痛点，匹配对应的运营支持方案。 2、结合带客宝产品功能、酒店客户运营逻辑，制作培训课件、话术、案例、实操指南，为销售团队做常态化赋能培训。 3、扮演教练型导师角色，日常答疑、一对一带教、复盘销售问题，帮助销售提升客户维护、续费、复购转化能力。 4、落地酒店客户复购、留存、续费相关运营动作，跟进数据效果，优化赋能内容与落地方法。 5、收集销售一线反馈、客户问题，反向优化赋能体系与内容，支撑团队整体业绩提升。 三、任职要求 1、认同销售业务逻辑，具备较强销售思维，能换位思考理解销售工作难点与需求，有商务 / 销售 / 客户对接经验优先。 2、具备基础运营能力，了解线上推广、客户运营、用户复购、数据复盘基本逻辑，能独立产出运营类内容与方案。 3、责任心强，主动担当，善于总结提炼、口头 / 书面表达流畅，擅长课件制作、培训讲解、团队带教。 4、有 B 端产品、本地生活、酒店 OTA、广告投放、商家服务类运营 / 销售 / 培训经验者优先。 5、沟通协调能力佳，抗压性强，愿意下沉一线配合业务团队开展工作。 四、岗位亮点 1、核心业务岗，直接影响团队续费率、复购率，价值感知强； 2、兼顾业务实战 + 培训赋能，个人综合能力成长空间大； 3、团队氛围简单，工作目标清晰，专注业务落地与能力输出。 五、人才核心画像 1、责任心：主动跟进问题、不甩锅，能持续跟进培训落地、销售答疑、问题复盘，做事有始有终； 2、换位思考能力：能站在销售视角看问题，不单纯讲理论，懂一线谈单、维护客户的实际难处； 3、70% 销售思维（核心能力） 4、30% 运营思维（基础能力） 5、教练 / 导师能力（岗位加分核心） 【任职要求】 三、任职要求 1、认同销售业务逻辑，具备较强销售思维，能换位思考理解销售工作难点与需求，有商务 / 销售 / 客户对接经验优先。 2、具备基础运营能力，了解线上推广、客户运营、用户复购、数据复盘基本逻辑，能独立产出运营类内容与方案。 3、责任心强，主动担当，善于总结提炼、口头 / 书面表达流畅，擅长课件制作、培训讲解、团队带教。 4、有 B 端产品、本地生活、酒店 OTA、广告投放、商家服务类运营 / 销售 / 培训经验者优先。 5、沟通协调能力佳，抗压性强，愿意下沉一线配合业务团队开展工作。