交付延展-湖北

我们提供 系统培训：入职即配备导师，覆盖产品知识、库存管理、供应商对接、客户沟通等全链路带教 快速上手机会：入职1个月后独立完成库存管理和供应商对接，2个月后独立处理客户咨询和投诉 1.对购买附件精品产品的客户迎接对接，对客介绍服务整体流程； 2.负责线下车品产品体验指引、介绍； 3.负责加装产品向供应商下订单、产品收货入库及领料出库； 4.负责预约安装附件产品及核对信息； 5.协助施工技师完成附件精品产品安装并验收； 6.交付中心附配件仓库统筹运营：库存盘点、库存调拨、库存报废管理； 7.协助贴膜驻店销售人员对客介绍，协助贴膜施工； 8.遇到客户针对加装服务的投诉做响应，服务需求答疑。 【任职要求】 1.具备良好的解决问题和决策能力，能够快速准确地处理复杂情况； 2.具有良好的沟通及团队合作能力，协助店内其他人员按业务需求发展业务； 3.真诚耐心，对新能源汽车后市场服务有热情； 4.认同小米的愿景与文化价值观。