国家售后服务经理-墨西哥

1. 墨西哥服务体系搭建及跟进产品特点和用好需求进行优化服务网络； 2. 运营商和大KA日常服务需求对接； 3. 客户DOA 业务整体管理和优化，避免客户投诉； 4. 维修服务商日常运营管理 5. 哥伦比亚服务团队管理 【任职要求】 1. 5年以上3C类，生活服务类服务运营管理经验，有手机，智能出行/穿戴产品，电视产品优先 2. 沟通交流和团队协作能力突出，有丰富的跨团队沟通经验，能够独立推动项目落地 3. 结果导向， 自我驱动力强，具备较好的逻辑分析能力，善于思考 4. 具备服务大客户能力和意识，能捕捉到用户的潜在需求