订单审核专员(J28721)

工作职责 岗位职责： 1、负责订单审核开通，高效率完成审核工作，确保会员服务正常开通； 2、负责退费订单的处理，按标准核算需要退费的订单金额； 3、负责特殊单邮件处理，做好数据记录； 4、定期进行订单数据记录、汇总、分析； 5、熟悉业务线下发的政策，负责好对接城市的政策宣贯及问题解答； 6、负责解决助理端提出的问题，并定期进行培训； 7、完成团队交代的其他工作。 任职资格 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、有耐心及强烈的工作责任感，能够承担工作压力和挑战； 3、工作认真细心，责任心强，积极主动，有团队合作精神；