高级售后数字化专家

工作职责： 1. 深入了解业务，识别业务流程中的改进点，推动业务的持续优化； 2. 推动变革项目的有序进展，通过将优化后业务流程固化，完成组织和业务升级； 3. 洞察行业标杆，结合业务现状给出数字化解决方案，完成对应模块的架构设计； 4. 组织系统开发团队将解决方案落地，并持续运营闭环，保证业务价值的实现。 任职要求： 1. 10年及以上售后数字化工作经验，熟悉售后业务运作模式和流程设计，有丰富的数字化建设经历； 2. 具备很强的产品规划、架构设计和需求分析能力，有变革项目经历者优先； 3. 具备开放和创新的思维方式、优秀的逻辑分析能力，能推动业务改进和自我迭代。