中/高级产品应用工程师（FAE-大疆行业）

工作职责： 1. 主导新产品的服务导入，产品可服务性设计优化； 2. 洞察市场需求，解决在产品应用中遇到的技术问题，提供技术支撑与技术方案； 3. 分析产品数据，从客户应用的角度发掘服务质量改善机会，推动优化产品迭代，主导产品问题解决方案落地； 4. 建立技术指导文档和知识库，负责相关技术培训，提升服务团队的技术能力； 5. 统筹各方资源，处理项目中出现的问题，并有效控制项目进度，确保按期高质量地完成项目交付。 任职要求： 1. 有3年及以上产品问题闭环、质量提升、服务团队技术能力提升相关工作经验； 2. 理工科本科及以上（硬软/通信电子/信息/自动化/机械/生化环材/结构）； 3. 逻辑思考性强，有较强的沟通协调能力，具有良好的团队合作精神； 4. 具备ITR或同类型流程的成功实践经验者优先； 5. 有远程智能诊断、渠道维修能力导入等相关项目经验者优先。