技术支持岗

职位描述： 1、负责客户端全周期技术支持，涵盖售前选型对接（根据应用场景推荐适配芯片方案，提供竞品对比及可行性评估）、方案验证（主导样品测试、参考设计提供、硬件调试及信号/功耗/EMC等问题现场解决）、量产导入（生产测试指导、良率异常分析）及售后快速响应（远程诊断与现场支持，定位根因并推动闭环）； 2、配合销售团队参与客户技术交流与商务谈判，通过PPT宣讲、DEMO演示等方式解答客户技术疑问； 3、收集并反馈客户端竞品动态及行业技术趋势，驱动内部产品与服务的持续优化； 4、与研发、供应链、质量、销售等多部门高效协同，推动复杂问题的闭环解决，并建立常见问题知识库沉淀技术经验。 任职资格： 1、本科及以上，微电子、集成电路、电子科学与技术、通信工程、自动化、电气工程等理工科相关专业； 2、具备模拟/数字电路基础，熟悉嵌入式硬件架构，能读懂原理图及PCB Layout，了解半导体芯片工作原理及关键参数； 3、逻辑清晰，能系统性定位技术问题并给出可行方案，抗压能力强，能从容应对客户紧急的技术故障需求； 4、既能与客户技术人员及采购顺畅沟通，也能与内部研发、销售、供应链、质量团队高效协同，推动问题闭环解决； 5、熟悉信号完整性分析、EMC整改或ATE测试者优先，能适应不定期短期出差。