Web研发工程师（运营平台）-客服平台

岗位职责 1、负责国内海外客服平台的开发与维护，确保系统高效、稳定、可扩展； 2、负责客服IM，智能化机器人，智能化客服等功能的开发与维护； 3、与产品团队紧密沟通，参与需求制定与技术方案讨论。 任职要求 1、计算机相关专业本科及以上学历，3年以上Web开发经验； 2、扎实的计算机基础，熟悉HTTP等网络协议，了解常见的加密方法； 3、熟悉Web环境中的常见攻击及防控策略； 4、精通HTML/JS/CSS，熟悉React、Vue等常见前端框架及其运作原理； 5、能清晰流畅地与产品团队沟通需求，具备技术对接和文档编写能力； 6、具备独立工作能力和强烈的责任心，热爱技术，持续学习进步； 7、理解后端开发逻辑，具备后端开发能力者优先。