用户运营专家-平台司机运营部

【岗位职责】 1、运力供给与调度协同：通过运营手段解决子市场的供给缺口；监控运力质量指标（在线率、接单率、飞单率），输出运力策略优化建议，对平台大车运力规模负责； 2、司机全生命周期运营：联动拉新团队、交易团队，建立从招募、成长期、成熟期到沉默/流失各阶段的自动化运营策略；设计司机分层体系（匹配导向及权益体系），提升司机平台接单份额； 3、综合数据分析和用户调研，结合用户细分场景，定位用户产品适应、规则理解、订单匹配层面的问题，推动解决并拿到结果。 【岗位要求】 1、经验要求：5年以上互联网互联网物流/出行/即时配送行业运营经验经验，有O2O平台供给端运营经验者优先，熟悉公路物流行业生态者佳； 2、履约链路理解：熟悉干线/城配物流的履约全流程（接单-装货-运输-卸货-回单-评价） 3、数据分析能力：熟练使用SQL/Excel进行运力数据分析，能从数据中定位问题、验证假设、量化效果 4、软性素质：逻辑清晰、具备化繁为简、探究本质的能力