资深用户体验研究员

工作职责 1. 主导产品的⽤户研究⼯作，从需求洞察、可⽤性验证到体验评估等全流程研究； 2. 与产品、设计、数据等团队密切合作，共同定义研究问题、制定研究计划并落地执⾏； 3. 运⽤定性与定量研究⽅法，深⼊挖掘⽤户需求与⾏为动因； 4. 提炼研究洞察，输出⽤户画像、⾏为模型、⽤户旅程地图等成果，指导产品与设计决策； 5. 建⽴和维护研究知识库，推动以⽤户为中⼼的⽂化在团队中落地与演化。 任职资格 1. 本科及以上学历，⼼理学、⼈机交互、社会学、⾏为科学等相关专业，有5年以上⽤户研究经验，具备完整项⽬主导经验及平台型产品研究经验者优先； 2. 曾推动跨BU研究协同或主持战略级研究项⽬，精通定性/定量研究⽅法，熟悉从问题定义到⽅案输出的完整研究流程； 3. 具备清晰的结构化思维，能撰写逻辑严谨的洞察报告并清晰传达影响⼒； 4. 有⽤户研究团队管理经验，有招募/培训/⽅法体系构建经历者优先； 5. 有IoT、⼯具类或出⾏类产品研究背景者优先。