服务代表（中国区售后）

岗位职责： 1、负责产品前期市场服务调研及服务方案/服务政策制定； 2、负责组织、拉通各部门进行可服务性需求评审（DFS报告输出并进行闭环），确保可服务性需求落地； 3、负责新产品服务准备与导入，按IPD管理推进NPI导入，并落地执行； 4、负责主导产品服务生命周期管理，针对EOP/EOL车型服务方案制定。 岗位要求： 1、统招本科及以上学历； 2、3年及以上项目管理工作经验，熟悉IPD流程优先； 3、了解服务管理相关知识/流程； 4、具有较好的沟通表达、数据分析能力，熟悉常见的文档开发工具； 5、英语能作为工作语言优先。