高级技术支持工程师

岗位职责 1. 作为集团服务代表及行业线专家，搭建跨事业部服务技术支持与服务导入赋能体系，提供专业技术支持与方法论指导； 2. 协助各事业部优化新产品服务导入全流程，制定标准化导入方案与执行细则； 3. 牵头集团服务工程能力构建，对接各事业部服务工程团队，落地赋能举措，解决导入过程中的核心问题； 4. 建立导入质量评估机制，持续优化导入流程，提升各事业部新产品服务交付质量。 任职要求 1. 本科及以上学历； 2. 8 年及以上服务工程或服务项目管理工作经验； 3. 有车企服务工程经验者优先； 4. 对服务业务有整体认知，了解项目管理专业相关知识，具备主导新产品上市项目管理的流程框架和方法论； 5. 富有工作激情，具备较强的上进心与目标感。