商家管理（KA Leader）

岗位职责 1、商家关系维护 + 建立并保持与关键商家的稳固合作关系 + 定期沟通，了解商家需求及市场变化 2、运营策略执行 + 推动商家运营计划的实施，确保目标达成 + 分析运营数据，制定改进措施以优化商家表现 3、跨部门协作 + 协调产品、市场、销售等部门资源，支持商家业务发展 + 参与新项目的需求调研和执行跟进 4、流程优化 + 评估并改进商家服务流程，提高工作效率与客户满意度 + 编制相关运营报告，辅助管理层决策 5、团队管理与培训** + 支持和指导团队成员，提升团队整体运营能力 + 组织专项培训，增强团队专业知识和技能 招聘要求 1. 本科及以上（市场、国际贸易、管理、商科类专业），海外留学/多学科背景加分 2. 5-8年电商/跨境经验，具备头部电商平台、知名出海品牌或顶级咨询公司背景 3. 主导过大型KA商家运营项目，或在电商平台担任KA/品牌商家管理角色，有打造业务标杆或解决商家复杂问题的案例 4. 较好的项目管理和跨部门协助能力，能牵头大型/复杂/跨部门项目，并推动相关方落地 5. 具备较强的自驱力和领导力，能带团队拿结果