海外战略大客户服务专员

岗位职责： 1. 负责战略级大客户的日常关系维护与深度挖掘，建立并完善客户档案，定期输出客户经营分析报告，确保客户满意度与忠诚度。 2. 协同内部技术、产品及交付团队，精准识别客户在能源转型及业务拓展中的核心痛点，制定个性化的综合服务解决方案并推动落地执行。 3. 主导重大商务谈判与合同全生命周期管理，监控项目交付进度与服务品质，有效协调资源解决突发问题，保障战略目标达成。 4. 跟踪行业政策动向及竞争对手策略，收集市场前沿信息，为公司产品迭代及服务优化提供数据支持与决策建议。 任职资格： 1. 2027届硕士及以上应届生，专业不限 2. 具备优秀的逻辑思维与数据分析能力，熟练掌握Office办公软件，拥有良好的公文写作及PPT呈现能力；具备出色的沟通协调技巧及团队协作精神。 3. 了解AI工具的基本使用，具备AI辅助工作的意识和学习能力。