海外事业（实习生）

岗位职责： 1、负责协调各方资源，支持与跟踪出口车辆海外售后&质量异常问题的处理应对，提升跨部门与组织的信息沟通流转效率，确保海外客户满意度。 2、协助用户服务中心、质量、产品管理等专业，持续跟进并推动海外售后&质量能力体系搭建，包括：海外经销商售后服务能力提升、售后备件&维修工具等资源需求协调、海外现场技术援助需求响应、海外售后质量相关流程与信息系统的打通等。 3、组织推进海外KD业务相关的商务谈判、报价及相关协议的签署，跟踪管理KD项目的回款情况。 4、协助KD项目组及相关KD运营专业，拉通carflow计划，支持海外工厂KD能力提升和现场异常问题的解决，确保海外KD产能目标的达成。 5、配合支持新市场KD项目前期的可行性研究工作。 任职要求： 1、教育背景 ：本科及以上学历，汽车、机械、工程管理、国际贸易、商务管理等相关专业优先。 2、沟通协调能力 ：具备良好的跨部门与组织沟通协调能力，能够有效整合内部资源，推动问题解决及项目顺利进行；同时能与海外客户保持密切沟通，建立长期稳定的合作关系。 3、语言能力 ：英语流利，能够作为工作语言进行口头和书面交流；具备其他小语种能力者更佳。 4、有较强的抗压能力和适应能力，能够适应海外出差和不同国家的工作环境。