产品运营专家

岗位职责： 负责B端办公产品的用户增长，搭建并完善企业客户的全生命周期运营体系（Leads → 签约/付费 → 激活/活跃→ 续费/增购），针对激活/活跃阶段，制定精细化的转化与留存策略，为用户增长负责 客户分层与精准触达策略分层运营： 基于企业规模、行业属性、付费能力及活跃度，构建客户分层模型（如KA客户 vs 长尾SME客户），并根据不同分层制定精细化用户增长策略，协同各业务单元落地 岗位要求： 1、本科学历以上，有 3 年以上用户/产品运营工作经验，对B端用户运营/Saas运营有较深的了解，熟悉工具类产品用户特征或有产品经理相关经验；在某一垂类行业有3年以上工作经验优先 2、擅长统计追踪数据，数据敏感性高，具备用户需求洞察能力，深入挖掘用户使用场景、需求、行为，与业务团队配合制定推广规划及策略 3、表达逻辑强，具备熟练的 Excel、Word、PPT 等书写及汇报能力 4、跨部门协同拉通能力强