高级项目经理（广东大客户）

【岗位职责】 1. 负责大型企业数字化项目全生命周期管理，涵盖售前方案设计、项目交付落地及后期运营，对项目结果和客户满意度负责 2. 深度洞察行业特性，将客户业务场景转化为数字化解决方案，制定基于行业的用户增长策略，设计拉新-激活-留存的运营闭环 3. 主导跨部门资源协调，统筹实施/运维/研发等多团队协作，有效管控项目范围、进度、成本、质量与风险 4. 承担客户成功运营职责，包括定制化内容生产（推文/手册/数据看板）、使用场景挖掘、客户培训及关系维护，持续提升产品使用价值 5. 主导项目文档体系建设，协助完成招投标文件、解决方案、交付文档等专业材料编写，定期开展项目复盘与流程优化 【岗位要求】 1. 统招本科及以上学历，5年+复合型工作经验（需同时具备：3年B端项目管理经验+2年用户运营/客户成功经验） 2. 具备双核能力： a. 项目管理能力：熟悉软件项目交付全流程，持有PMP认证优先，具有大型央企/KA客户项目经验者优先 b. 运营策划能力：擅长数据驱动决策，有0-1用户增长体系搭建经验，能独立产出高质量运营方案及宣传物料 3. 技术理解力+传播创造力： a. 熟悉协同办公系统技术架构，具备基础软件开发知识 b. 精通办公软件及设计工具，对B端用户运营和使用场景挖掘有深刻洞察 c. 具备出色的商业敏感度，既能精准把握客户需求，又能兼顾公司运营指标达成 4. 性格特质：目标驱动型人格，兼具技术人的严谨与运营人的创意，适应高强度工作节奏 【加分项】 • 有WPS/协同办公产品项目经验 • 具备技术背景（1年以上开发经验）或内容创作专长（需提供作品集） • 数学/计算机/市场营销复合教育背景 • 擅长数据可视化（Tableau/Power BI等）