【HR】员工体验及产品运营专家

职位描述 1. 结合公司福利理念与运营数据，制定并优化福利政策方案，统筹线上线下活动策划与执行，负责供应商招采及日常管理，持续提升员工参与度与品牌影响力； 2. 通过系统化、自动化方式优化福利运营流程，搭建运营标准及系统平台，对接上下游团队及外部供应商推动福利项目落地； 3. 负责人力资源共享服务中心人事基础服务的体验设计与持续优化，围绕员工全生命周期关键触点，提升服务体验满意度； 4. 承接人事基础服务的日常运营管理，包括服务数据监控与分析、流程标准化建设、问题洞察与改进反馈，推动服务质量与运营效率的持续提升。 5. 负责SSC项目AI自动化需求分析、方案设计以及运营落地。 职位要求 1、本科及以上学历，有大型互联网或跨国企业工作经验优先； 2、市场营销、工商管理、新闻传播等相关专业背景优先，有过大型福利和员工活动策划和落地经验更佳; 3、具有用户思维及产品思维； 4、有独立分析、解决问题的能力且能够清晰地表达与呈现； 5、有较强的协调沟通能力，良好的团队合作精神和敬业精神； 6、执行力强、高度严谨，能够严格按照时间线进行项目交付。